Όροι Χρήσης και Πώλησης

Ιστότοπος: www.chicatofashion.gr
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 11/06/2025

1. Γενικές Πληροφορίες

1.1 Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία: ChicatoFashion (ΨΥΧΟΓΥΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ TOY ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ)
Διακριτικός Τίτλος: ChicatoFashion
Έδρα: Μαγούλα Σπάρτης Λακωνία
ΑΦΜ: 134927161
Δ.Ο.Υ.: Σπάρτης
Τηλέφωνο: 2731083749
Email: info@chicatofashion.gr
Αρ. ΓΕΜΗ: 184792139000

1.2 Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου www.chicatofashion.gr και τις συμβάσεις πώλησης γυναικείων ρούχων που συνάπτονται μέσω αυτού.

2. Ορισμοί

"Εταιρεία" ή "Πωλητής": Η CHICATOFASHION.GR
«Πελάτης» ή «Αγοραστής»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που πραγματοποιεί αγορά
"Ιστότοπος": Το www.chicatofashion.gr
«Προϊόντα»: Τα γυναικεία ρούχα που διατίθενται προς πώληση
"Παραγγελία": Η δήλωση βούλησης του πελάτη για αγορά προϊόντων

3. Παιδική Εφαρμογή

3.1 Αποδοχή Όρων

Η χρήση του ιστοτόπου και η πραγματοποίηση παραγγελιών συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

3.2 Τροποποιήσεις

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.

4. Εγγραφή - Λογαριασμός Χρήστη

4.1 Προϋποθέσεις Εγγραφής

Ηλικία άνω των 18 ετών ή νόμιμος εκπρόσωπος ανηλίκου
Παροχή ακριβών και αληθών στοιχείων
Δημιουργία μοναδικού κωδικού πρόσβασης

4.2 Υποχρεώσεις Χρήστη

Διατήρηση εμπιστευτικότητας κωδικών πρόσβασης
Άμεση ενημέρωση για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση
Ευθύνη για όλες τις ενέργειες από τον λογαριασμό του

5. Προϊόντα και Τιμές

5.1 Περιγραφή προϊόντων

Οι περιγραφές και οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές
Τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν λόγω οθόνης
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης προδιαγραφών

5.2 ώρες

Οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) λαμβανομένου ΦΠΑ
Οι τιμές ισχύουν κατά την παραγγελία
Διατηρούμε δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προειδοποίηση

5.3 Διαθεσιμότητα

Η ενημερώνεται συνεχώς
Σε περίπτωση μη προσφοράς, ενημερώνουμε άμεσα τον πελάτη

6. Παραδείγματα

6.1 Διαδικασία Παραγγελίας

Επιλογή προϊόντων και προσθήκη στο καλάθι
Συμπλήρωση στοιχείων παραγγελίας
Επιλογή τρόπου πληρωμής και παράδοσης
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Λήψη email επιβεβαίωσης

6.2 Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Η παραγγελία θεωρείται έγκυρη μετά την επιβεβαίωση από την εταιρεία
Η εταιρεία διατηρεί δικαίωμα ακύρωσης παραγγελιών

6.3 Ακύρωση Παραγγελιών

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία πριν από την αποστολή
Η εταιρεία μπορεί να ακυρώσει σε περιπτώσεις μη πωλήσεων ή τεχνικών προβλημάτων

7. Τρόποι Πληρωμής

7.1 Διαθέσιμοι Τρόποι

Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή
PayPal (εάν διαθέσιμο)

7.2 Ασφάλεια Πληρωμών

Χρήση ασφαλών συστημάτων κρυπτογράφησης SSL
Συνεργασία με πιστοποιημένους παρόχους

7.3 Χρόνος Πληρωμής

Άμεση πληρωμή για ηλεκτρονικούς τρόπους
Εντός 3 εργάσιμων ημερών για τραπεζική κατάθεση

8. Παράδοση - Μεταφορά

8.1 Χρόνος Παράδοσης

Εντός Λακωνίας 1-2 εργάσιμες ημέρες
Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-4 εργάσιμες ημέρες
Νησιά: 3-5 εργάσιμες ημέρες

8.2 Κόστος Μεταφοράς

Σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο μεταφορικών εταιρειών
Δωρεάν μεταφορά άνω των 50 ευρώ.

8.3 Παραλαβή

Απαραίτητη η παρουσία του παραλήπτη
Έλεγχος δέματος κατά την παραλαβή
Αναφορά τυχόν ζημιών στο δελτίο παραλαβής

9. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Ν. 2251/1994)

9.1 Προθεσμία

14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή
Χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης

9.2 Προϋποθέσεις Επιστροφής

Τα προϊόντα δεν είναι σε αρχική κατάσταση
Με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία
Χωρίς σημάδια χρήσης ή φθοράς

9.3 Εξαιρέσεις

Προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία
Εσώρουχα για λόγους υγιείας
Προϊόντα που αλλοιώνονται ταχέως

9.4 Διαδικασία Επιστροφής

Ενημέρωση εντός 14 ημερών
Επιστροφή προϊόντων εντός 14 ημερών από την ενημέρωση
Επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή

10. Εγγυήσεις

10.1 Εγγύηση Συμμόρφωσης

Τα προϊόντα συμμορφώνονται με τις περιγραφές
Εγγύηση ποιότητας υλικών και κατασκευών

10.2 Ελαττωματικά Προϊόντα

Δωρεάν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων
Ανάληψη κόστους μεταφοράς από την εταιρεία

10.3 Αποκλεισμός Ευθύνης

Φυσιολογική φθορά από τη χρήση
Ζημιές από κακή χρήση ή συντήρηση
Ελαττώματα που προκύπτουν μετά τον καθαρισμό

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

11.1 Συλλογή Δεδομένων

Σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου
Συμμόρφωση με GDPR και ελληνική νομοθεσία

11.2 Χρήση Δεδομένων

Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
Εξυπηρέτηση πελατών
Ενημερώσεις (με συναίνεση)

12. Διανοητική οικογένεια

12.1 Περιεχόμενο Ιστοτόπου

Όλο το περιεχόμενο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς άδεια

12.2 Εμπορικά Σήματα

Το "Chicato Fashion" και τα σχετικά σήματα είναι κατοχυρωμένα
Απαγορεύεται η χρήση χωρίς άδεια

13. Ανώτερη Βία

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για μη εκπλήρωση υποχρεώσεων λόγω ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πόλεμος, απεργίες, κυβερνητικές αποφάσεις, κ.λπ.).

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο - Αρμόδια Δικαστήρια

14.1 Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και ειδικότερα:

Αστικός Κώδικας
Ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών
Ν. 3587/2007 για τις πρόστιμο
Κανονισμός GDPR

14.2 Αρμόδια Δικαστήρια

Η Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας ή της κατοικίας του καταναλωτή, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

15. Επίλυση Διαφορών

15.1 Εξωδικαστική Επίλυση

Προσπάθεια φιλικής επίλυσης
Διαμεσολάβηση μέσω αρμόδιων φορέων

15.2 Φορείς Καταναλωτών

Γενική Γραμματεία Καταναλωτή
Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)
Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας

16. Στοιχεία Επικοινωνίας

16.1 Εξυπηρέτηση Πελατών

Τηλέφωνο: 2731083749
Email: info@chicatofashion.gr
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευ-Παρ : 9:00 -14:00

16.2 Καταγγελίες - Παράπονα

Email: info@chicatofashion.gr
Ταχυδρομική διεύθυνση: Μαγούλα Σπάρτης Λακωνίας, 23100

17. Τελικές Διατάξεις

17.1 Ανεξάρτητες Διατάξεις

Εάν η διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

17.2 Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ των μερών.

17.3 Ισχύς

Οι παρόντες όροι ισχύουν από 20/06/2025 και εφεξής.

Χρήσιμες Πληροφορίες:

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή: www.eccgreece.gr
Γενική Γραμματεία Καταναλωτή: www.efpolis.gr
Ηλεκτρονική Πλατφόρμα ODR: ec.europa.eu/odr

Οι παρόντες όροι συντάχθηκαν σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.